Seiring dengan kemajuan dunia digital, bisnis online shop mulai menjadi salah satu bisnis yang menjanjikan. Bagaimana tidak, saat ini kebanyakan orang lebih memilih untuk melakukan semuanya secara online termasuk berbelanja. Dari mulai makanan, pakaian bahkan sampai peralatan rumah tangga bisa dipesan secara mudah melalui online.
Jika kamu salah satu yang mempunyai toko online, kamu harus tahu tips sukses dibawah ini supaya toko online kamu bisa bersaing dengan kompetitor dan menghasilkan cuan!
Tips sukses jualan online:
1. Identifikasi konsumen dan kompetitor
Sebagai pemilik toko tentunya kamu ingin semua konsumen berubah menjadi pelanggan tetap. Untuk mendapatkan hal itu, kamu harus mengidentifikasi perilaku konsumen. Apa yang konsumen suka dan hal yang pernah dikeluhkan oleh konsumen sebaiknya segera diperbaiki agar pembelian selanjutnya tidak mengalami hal yang sama.
Selain itu, jangan lupa untuk menganalisa kompetitor kamu. Cari hal baik dari kompetitor yang bisa kamu terapkan pada toko online kamu dan kekurangan apa dari kompetitor yang harus kamu hindari untuk toko online kamu.
2. Sediakan Deskripsi Produk & Foto yang Baik
Menyediakan foto produk dan deskripsi yang jelas untuk produk yang kita jual adalah hal yang penting loh. Deskripsi produk mempermudah konsumen untuk mendapatkan info lengkap dari produk yang dijual sehingga mereka bisa mengetahui apakah produk tersebut sesuai dengan yang mereka butuhkan. Sedangkan foto produk yang jelas akan membantu konsumen untuk bisa melihat secara produknya dengan baik seperti saat berbelanja offline.
3. Menyediakan contact person yang jelas dan aktif
Pastikan kamu menambahkan contact person yang jelas dan aktif supaya mempermudah interaksi antar pembeli dengan penjual.
4. Aktif di media sosial
Buatlah content planning untuk akun media sosial toko online kamu. Usahakan untuk selalu update setiap hari. Misalnya jika produk yang kamu jual adalah baju, kamu bisa isi konten media sosial kamu dengan foto on model dan deskripsi jelas dari bajunya, seperti bahan yang digunakan, tersedia dalam ukuran apa aja sampai warna-warna yang tersedia. Kamu juga bisa memberikan rekomendasi OOTD untuk baju yang kamu jual. Buatlah content media sosial semenarik mungkin, hal ini bisa membantu kamu untuk menarik konsumen baru!
5. Promosi di media sosial
Selain untuk kepentingan upload content, media sosial juga bisa kamu gunakan untuk promosi. Pilihlah media sosial yang menurut kamu paling efektif untuk mempromosikan produk kamu. Kamu bisa melakukan promosi gratis dengan membuat konten yang menarik ataupun promosi berbayar dengan menggunakan fitur ads di media sosial.
Selain tips diatas, kamu juga bisa mengetahui lebih lanjut mengenai tips sukses jualan online lainnya yang bisa membantu kesuksesan toko online kamu dengan cara mengikuti kelas pelatihan gratis dari Prakerja di GeTI Incubator.
GeTI Incubator sebagai mitra resmi pemerintah dalam menjalankan program kartu Prakerja menyediakan berbagai kelas peningkatan kemampuan diri. Peserta kartu Prakerja dapat memilih materi kelas sesuai minat dan kebutuhan yang diinginkan. Peserta yang ikut kelas Prakerja di GeTI Incubator akan mendapat pemateri yang ahli di setiap bidangnya dan telah bersertifikasi BNSP. Segera bergabung bersama ratusan ribu peserta lainnya yang telah mendaftar di GeTI Incubator. Dapatkan kelas Prakerja di GeTI Incubator disini!
