Media sosial adalah platform yang menyediakan beragam fitur agar penggunanya bisa melakukan aktivitas di dunia digital. Dalam kehidupan keseharian, media sosial punya banyak manfaat.

Dilansir dari Kompas.com, manfaat media sosial antara lain: memudahkan kita bersosialisasi, memperluas lingkaran pertemanan, memperoleh ilmu baru, dan mendukung perkembangan bisnis. 

Selain itu, manfaat lainnya adalah terhubung dengan global, memperoleh hiburan, mencari informasi, sarana ekspresi diri, media penyimpanan, dan mencari uang.

Meskipun memiliki banyak manfaat, media sosial juga bisa memberikan dampak negatif sebagaimana dikutip dari Detik.com. Bagi kesehatan mental misalnya, ternyata bisa membuat seseorang menjadi tidak percaya diri.

Di samping itu, dampak negatif lainnya adalah memunculkan rasa iri, menyebabkan depresi, meningkatkan risiko menjadi korban cyberbullying, dan memicu kesepian. Dengan pertimbangan ini, maka saat menggunakan media sosial kita perlu bijak. 

Di sisi lain, platform digital ternyata juga punya ragam manfaat di dunia kerja. Terkait inilah yang sejatinya kita akan bahas dalam artikel ini. Adapun topik yang hendak ditulis lebih spesifiknya adalah manfaat data media sosial di dunia kerja.

Pemasaran dan Strategi Brand

Merangkum dari berbagai sumber, data media sosial ternyata dapat kita manfaat untuk pemasaran dan strategi brand. Hal karena dengan data kita bisa memahami perilaku dan kebutuhan audiens.

Pengetahuan tersebut dalam dunia kerja sangat penting karena bisa membantu kamu dalam mengembangkan produk dan layanan. Di sisi lain, ketika kamu mengetahui datanya, maka strategi bisnis yang dirancang juga lebih tepat. 

Analisis Kompetitor

Dalam dunia kerja, Getters pasti tidak asing lagi dengan istilah kompetitor atau pesaing. Nah, dalam konteks mencari tahu kelebihan dan kekurangan kompetitor, maka data media sosial bisa digunakan. 

Sebab, dari data tersebut kamu bisa mengamati strategi dan aktivitas pesaing. Apakah hal ini penting? Tentu saja! Alasannya, mengetahui apa yang dilakukan kompetitor membuat kita lebih siap lagi dalam merancang strategi bisnis yang lebih efektif.

Peningkatan Layanan

Data media sosial juga dapat membantu kamu dalam meningkatkan layanan kepada pelanggan. Caranya, bisa dengan menganalisis review, respons, atau interaksi yang sebelumnya sudah dilakukan.

Pengembangan Produk

Data media sosial dapat digunakan sebagai dasar dalam mengembangkan produk. Hal tersebut bisa terjadi karena dengan data kita bisa memperoleh ide atau inspirasi untuk melakukan inovasi.

Meningkatkan Visibilitas dan Interaksi

Dengan kecakapan membaca data media sosial, kita bisa tahu apa yang harus dilakukan untuk meningkatkan brand awareness dan engagement. Kampanye yang hendak dilakukan pun akan lebih efektif dan tepat sasaran, sehingga target kamu bisa lebih cepat tercapai.

Mencari Kandidat

Jika Getters pernah mendengar ada seseorang yang direkrut padahal tidak wawancara kerja, maka bisa jadi yang bersangkutan dipantau oleh perusahaan melalui aktivitas di media sosialnya.

Kondisi tersebut memang bisa terjadi karena data media sosial dapat dimanfaatkan untuk mencari kandidat yang dibutuhkan perusahaan atau pemberi kerja. Di sisi lain, data ini pun berguna untuk mengevaluasi kandidat. 

Maka dari itu, agar karier tidak terhambat, maka kita perlu belajar untuk lebih bijak lagi di dunia maya. Jangan sampai, lantaran satu dua hal yang ada di media sosial kita pribadi, justru malah menghambat kemajuan karier kita.

Gimana? Banyak bukan main ‘kan manfaat data media sosial di dunia kerja? Oleh karena itu, menjadi pilihan yang tepat apabila Getters berkeinginan mempelajari dan menguasai keterampilan mengumpulkan big data dari media sosial.

Keputusan tersebut semakin tepat karena pilihan karier setelah menguasai keterampilan mengumpulkan big data media sosial juga luas. Keterangan itu didasari fakta, bahwa saat ini sudah memasuki era digital.

Di Indonesia, misalnya, We Are Social mendata ada 139 juta identitas pengguna media sosial, sebagaimana diberitakan  Katadata.co.id. Jumlah tersebut nyatanya hampir 50% dari total populasi nasional.

Maka itu, tidak mengherankan apabila peluang kerja yang terkait data media sosial amat luas. Masih nggak percaya? Ini buktinya.

Pekerjaan yang Berhubungan dengan Data Media Sosial

Ada banyak sekali pekerjaan yang berkaitan dengan keterampilan mengumpulkan data media sosial. Di antaranya adalah social media analyst sampai social media manager. 

Jenis pekerjaan berikutnya ada digital marketing specialist, data scientist, data analyst, sampai market research analyst.

Tidak berhenti di situ, saat kamu punya keterampilan mengumpulkan data media sosial, maka kamu berkesempatan pula bekerja sebagai content strategist, SEO dan SEM specialist, sampai customer insights manager. 

Jika melihat dari ragam pekerjaannya, maka bisa disimpulkan orang yang menguasai keterampilan mengumpulkan data media sosial berpeluang lebih besar memperoleh pekerjaan. 

Hal tersebut dirasa tidak berlebihan, terlebih era digital sudah semakin berkembang dan trend penggunaan media sosial di dunia kerja dan kehidupan sehari-hari juga kian bertambah banyak. Oleh karena itu, menjadi masuk akal apabila orang yang punya keahlian mengumpulkan dan menganalisis data semakin dicari dan dibutuhkan.

Jadi, Getters, apakah kamu sudah siap menjadi salah satu orang yang makin dicari dan dibutuhkan itu? Jika sudah, jangan ragu untuk ikut kelas “Mengumpulkan Big Data dari Media Sosial” hanya di GeTI!