Digital Archives

May26

Dari Warung ke Website: Cerita Sukses UMKM Go Digital

Di era digital saat ini, transformasi bisnis kecil bukan lagi hal yang mustahil. Banyak pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang kini beralih dari cara lama ke cara digital demi bisa bertahan dan berkembang.

Salah satu bentuk transformasi itu adalah keberanian mereka berpindah dari warung konvensional ke platform digital seperti website dan media sosial.

Perubahan yang Didorong oleh Kebutuhan

UMKM kerap kali berawal dari usaha sederhana. Warung makan, toko kelontong, atau jasa rumahan adalah bentuk yang paling umum ditemui di berbagai daerah Indonesia.

Namun, ketika persaingan makin ketat dan kebiasaan konsumen berubah, strategi lama tak selalu bisa diandalkan. Di sinilah teknologi menawarkan solusi. Contohnya, banyak warung makan yang awalnya hanya melayani pelanggan lokal mulai terdampak pandemi.

Penurunan jumlah pengunjung memaksa pelaku usaha mencari cara lain agar tetap bisa melayani pelanggan. Dari sinilah mereka mulai melirik kehadiran digital: membuat akun media sosial, mendaftar di aplikasi pemesanan makanan, bahkan mulai mencoba membuat situs web bisnis.

Teknologi Membuka Peluang Lebih Besar

Teknologi digital memungkinkan UMKM menjangkau konsumen yang lebih luas tanpa harus membuka cabang fisik. Cukup dengan koneksi internet dan perangkat smartphone, pelaku usaha sudah bisa mempromosikan produknya ke seluruh penjuru negeri.

Berikut adalah beberapa teknologi yang umum digunakan UMKM:

Media sosial (Instagram, TikTok, Facebook): digunakan untuk membangun branding, promosi produk, dan berinteraksi langsung dengan pelanggan.
Marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada): menjadi tempat jualan praktis dengan jangkauan pasar yang luas.
Website toko online: memberikan kesan profesional dan kontrol penuh terhadap tampilan produk, harga, serta sistem pemesanan.
Aplikasi kasir dan pencatatan keuangan: membantu UMKM mencatat transaksi, mengelola stok, dan menghitung laba secara otomatis.
Sistem pembayaran digital: seperti QRIS, OVO, dan GoPay yang memudahkan transaksi tanpa uang tunai.

Dengan memanfaatkan teknologi-teknologi tersebut, UMKM tak hanya bertahan, tetapi juga bisa naik kelas. Mereka mulai dikenal di luar kota, bahkan menembus pasar internasional.

Website Sebagai Toko Digital

Memiliki media sosial memang penting, tapi kehadiran website bisa memberikan kesan yang lebih profesional dan terpercaya. Website memungkinkan UMKM mengatur tampilan bisnis sesuai identitas brand mereka.

Selain itu, pelanggan dapat mengakses informasi kapan saja tanpa terganggu oleh algoritma media sosial. Kini, membuat website tidak harus mahal atau rumit. Banyak platform seperti WordPress, Wix, hingga Shopify menawarkan paket mudah bahkan untuk pemula.

Beberapa penyedia jasa di Indonesia juga memiliki layanan pembuatan website dengan harga terjangkau untuk pelaku UMKM. Salah satu keuntungan utama memiliki website adalah kredibilitas. Konsumen yang ingin tahu lebih dalam tentang produk akan lebih percaya jika bisnis tersebut memiliki situs resmi yang rapi dan informatif.

Studi Kasus: Dari Keripik ke Klik

Salah satu kisah inspiratif datang dari produsen keripik di Malang. Awalnya, usaha ini hanya menjual ke warung sekitar dan menitipkan produknya ke toko oleh-oleh. Namun, karena persaingan lokal yang tinggi, ia memutuskan mencoba menjual produknya secara daring.

Dengan bantuan keponakan yang paham digital, ia membuat akun Instagram, mendaftarkan produknya di marketplace, dan membangun website sederhana yang berisi katalog dan testimoni pelanggan.

Tak sampai satu tahun, usahanya berkembang pesat. Pesanan datang dari berbagai kota, dan ia mulai rutin mengirim produk ke luar pulau. Kini, ia mempekerjakan lima orang tambahan untuk menangani produksi dan pengiriman.

Tantangan dalam Digitalisasi UMKM

Meski peluangnya besar, digitalisasi juga datang dengan tantangan. Tak semua pelaku UMKM langsung siap beradaptasi. Beberapa kendala yang sering ditemukan antara lain:

Literasi digital yang masih rendah
Tidak semua pelaku usaha memahami cara kerja media sosial, marketplace, atau website.
Akses internet terbatas
Di beberapa wilayah, koneksi internet masih menjadi hambatan utama.
Biaya awal yang dianggap mahal
Meski banyak solusi gratis, sebagian UMKM tetap merasa ragu untuk berinvestasi di ranah digital.

Namun demikian, saat ini pemerintah dan berbagai lembaga swasta aktif menyediakan pelatihan dan pendampingan digital untuk UMKM. Program seperti “UMKM Go Digital” atau pelatihan gratis dari Kominfo dan Kemenkop UKM memberi bekal penting agar pelaku usaha bisa cepat beradaptasi.

Kunci Kesuksesan: Mulai dari Hal Kecil

Transformasi digital tidak perlu langsung besar-besaran. UMKM bisa memulai dengan hal sederhana: mengaktifkan akun bisnis di Instagram, mendaftar di marketplace lokal, atau membuat katalog produk dalam bentuk PDF. Setelah terbiasa, barulah naik tingkat ke pengelolaan website dan sistem pembayaran digital.

Yang terpenting adalah konsistensi dan kemauan untuk belajar. Dalam dunia bisnis yang terus berubah, mereka yang cepat belajar dan menyesuaikan diri akan lebih mudah bertahan.

Kesimpulan

Transformasi dari warung ke website bukan lagi sekadar pilihan, melainkan kebutuhan. Teknologi telah membuktikan kemampuannya membantu UMKM bertahan, tumbuh, dan bahkan bersaing dengan pemain besar.

Cerita sukses UMKM go digital adalah bukti bahwa siapa pun bisa naik kelas selama ada kemauan dan akses terhadap teknologi. Dan kini, akses itu semakin terbuka lebar. Jadi, tak perlu ragu memulai karena masa depan UMKM ada di dunia digital.

August14

Artikelby Ivan

6 Manfaat Data Media Sosial di Dunia Kerja

Ilustrasi Data Media Sosial

Media sosial adalah platform yang menyediakan beragam fitur agar penggunanya bisa melakukan aktivitas di dunia digital. Dalam kehidupan keseharian, media sosial punya banyak manfaat.

Dilansir dari Kompas.com, manfaat media sosial antara lain: memudahkan kita bersosialisasi, memperluas lingkaran pertemanan, memperoleh ilmu baru, dan mendukung perkembangan bisnis.

Selain itu, manfaat lainnya adalah terhubung dengan global, memperoleh hiburan, mencari informasi, sarana ekspresi diri, media penyimpanan, dan mencari uang.

Meskipun memiliki banyak manfaat, media sosial juga bisa memberikan dampak negatif sebagaimana dikutip dari Detik.com. Bagi kesehatan mental misalnya, ternyata bisa membuat seseorang menjadi tidak percaya diri.

Di samping itu, dampak negatif lainnya adalah memunculkan rasa iri, menyebabkan depresi, meningkatkan risiko menjadi korban cyberbullying, dan memicu kesepian. Dengan pertimbangan ini, maka saat menggunakan media sosial kita perlu bijak.

Di sisi lain, platform digital ternyata juga punya ragam manfaat di dunia kerja. Terkait inilah yang sejatinya kita akan bahas dalam artikel ini. Adapun topik yang hendak ditulis lebih spesifiknya adalah manfaat data media sosial di dunia kerja.

Pemasaran dan Strategi Brand

Merangkum dari berbagai sumber, data media sosial ternyata dapat kita manfaat untuk pemasaran dan strategi brand. Hal karena dengan data kita bisa memahami perilaku dan kebutuhan audiens.

Pengetahuan tersebut dalam dunia kerja sangat penting karena bisa membantu kamu dalam mengembangkan produk dan layanan. Di sisi lain, ketika kamu mengetahui datanya, maka strategi bisnis yang dirancang juga lebih tepat.

Analisis Kompetitor

Dalam dunia kerja, Getters pasti tidak asing lagi dengan istilah kompetitor atau pesaing. Nah, dalam konteks mencari tahu kelebihan dan kekurangan kompetitor, maka data media sosial bisa digunakan.

Sebab, dari data tersebut kamu bisa mengamati strategi dan aktivitas pesaing. Apakah hal ini penting? Tentu saja! Alasannya, mengetahui apa yang dilakukan kompetitor membuat kita lebih siap lagi dalam merancang strategi bisnis yang lebih efektif.

Peningkatan Layanan

Data media sosial juga dapat membantu kamu dalam meningkatkan layanan kepada pelanggan. Caranya, bisa dengan menganalisis review, respons, atau interaksi yang sebelumnya sudah dilakukan.

Pengembangan Produk

Data media sosial dapat digunakan sebagai dasar dalam mengembangkan produk. Hal tersebut bisa terjadi karena dengan data kita bisa memperoleh ide atau inspirasi untuk melakukan inovasi.

Meningkatkan Visibilitas dan Interaksi

Dengan kecakapan membaca data media sosial, kita bisa tahu apa yang harus dilakukan untuk meningkatkan brand awareness dan engagement. Kampanye yang hendak dilakukan pun akan lebih efektif dan tepat sasaran, sehingga target kamu bisa lebih cepat tercapai.

Mencari Kandidat

Jika Getters pernah mendengar ada seseorang yang direkrut padahal tidak wawancara kerja, maka bisa jadi yang bersangkutan dipantau oleh perusahaan melalui aktivitas di media sosialnya.

Kondisi tersebut memang bisa terjadi karena data media sosial dapat dimanfaatkan untuk mencari kandidat yang dibutuhkan perusahaan atau pemberi kerja. Di sisi lain, data ini pun berguna untuk mengevaluasi kandidat.

Maka dari itu, agar karier tidak terhambat, maka kita perlu belajar untuk lebih bijak lagi di dunia maya. Jangan sampai, lantaran satu dua hal yang ada di media sosial kita pribadi, justru malah menghambat kemajuan karier kita.

Gimana? Banyak bukan main ‘kan manfaat data media sosial di dunia kerja? Oleh karena itu, menjadi pilihan yang tepat apabila Getters berkeinginan mempelajari dan menguasai keterampilan mengumpulkan big data dari media sosial.

Keputusan tersebut semakin tepat karena pilihan karier setelah menguasai keterampilan mengumpulkan big data media sosial juga luas. Keterangan itu didasari fakta, bahwa saat ini sudah memasuki era digital.

Di Indonesia, misalnya, We Are Social mendata ada 139 juta identitas pengguna media sosial, sebagaimana diberitakan Katadata.co.id. Jumlah tersebut nyatanya hampir 50% dari total populasi nasional.

Maka itu, tidak mengherankan apabila peluang kerja yang terkait data media sosial amat luas. Masih nggak percaya? Ini buktinya.

Pekerjaan yang Berhubungan dengan Data Media Sosial

Ada banyak sekali pekerjaan yang berkaitan dengan keterampilan mengumpulkan data media sosial. Di antaranya adalah social media analyst sampai social media manager.

Jenis pekerjaan berikutnya ada digital marketing specialist, data scientist, data analyst, sampai market research analyst.

Tidak berhenti di situ, saat kamu punya keterampilan mengumpulkan data media sosial, maka kamu berkesempatan pula bekerja sebagai content strategist, SEO dan SEM specialist, sampai customer insights manager.

Jika melihat dari ragam pekerjaannya, maka bisa disimpulkan orang yang menguasai keterampilan mengumpulkan data media sosial berpeluang lebih besar memperoleh pekerjaan.

Hal tersebut dirasa tidak berlebihan, terlebih era digital sudah semakin berkembang dan trend penggunaan media sosial di dunia kerja dan kehidupan sehari-hari juga kian bertambah banyak. Oleh karena itu, menjadi masuk akal apabila orang yang punya keahlian mengumpulkan dan menganalisis data semakin dicari dan dibutuhkan.

Jadi, Getters, apakah kamu sudah siap menjadi salah satu orang yang makin dicari dan dibutuhkan itu? Jika sudah, jangan ragu untuk ikut kelas “Mengumpulkan Big Data dari Media Sosial” hanya di GeTI!