Manajemen Marketplace Archives

June03

Artikellearningby Nisha Fania Rahmi, S.Pd., M.Hum

Pelatihan Digital Jadi Bekal UMKM Hadapi Era AI

Tangerang — Pelatihan digital jadi bekal UMKM hadapi era AI seiring berkembangnya pemanfaatan kecerdasan buatan dalam berbagai aktivitas bisnis. Perubahan teknologi tersebut mendorong pelaku usaha untuk meningkatkan keterampilan digital agar mampu beradaptasi dengan kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Badan Pusat Statistik mencatat pemanfaatan teknologi digital semakin luas pada berbagai sektor usaha. Kondisi ini menunjukkan bahwa kemampuan mengelola teknologi tidak lagi menjadi nilai tambah semata, melainkan bagian penting dalam menjalankan bisnis modern.

Pelatihan digital membantu pelaku UMKM memahami pemasaran digital, pengelolaan marketplace, pembuatan konten, analisis data, hingga pemanfaatan teknologi berbasis kecerdasan buatan. Kompetensi tersebut dapat mendukung efisiensi operasional dan meningkatkan kemampuan usaha dalam menjangkau konsumen.

Selain itu, laporan Bank Dunia menunjukkan bahwa peningkatan keterampilan digital berkontribusi terhadap produktivitas dan daya saing usaha. Oleh karena itu, penguatan kapasitas sumber daya manusia menjadi salah satu faktor penting dalam menghadapi transformasi teknologi.

Laporan Google, Temasek, dan Bain & Company dalam e-Conomy SEA juga menunjukkan ekonomi digital Asia Tenggara terus berkembang. Pertumbuhan tersebut menciptakan peluang baru bagi UMKM untuk memperluas pasar melalui pemanfaatan teknologi dan platform digital.

Bagi masyarakat, peningkatan keterampilan digital dapat membuka peluang usaha, memperluas akses pekerjaan, dan meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan teknologi. Selain itu, pelaku usaha yang memahami teknologi memiliki peluang lebih besar untuk mengembangkan bisnis secara berkelanjutan.

Namun, sebagian UMKM masih menghadapi tantangan berupa keterbatasan literasi digital, akses pelatihan, dan pemahaman terhadap teknologi baru. Karena itu, program pengembangan kompetensi menjadi kebutuhan yang semakin relevan.

Pemerintah terus mendorong transformasi digital melalui berbagai program literasi dan peningkatan keterampilan masyarakat. Dengan demikian, pelatihan digital menjadi bekal penting bagi UMKM untuk menghadapi era AI, memperkuat daya saing usaha, serta memanfaatkan peluang ekonomi digital yang terus berkembang pada tingkat nasional maupun global saat ini.

June02

Artikellearningby Nisha Fania Rahmi, S.Pd., M.Hum

Manajemen Marketplace Penting Saat Iklan Makin Mahal

Tangerang — Manajemen marketplace penting saat iklan makin mahal dan persaingan bisnis digital semakin ketat. Pelaku usaha, khususnya UMKM, kini dituntut tidak hanya mengandalkan promosi berbayar, tetapi juga mengoptimalkan pengelolaan toko online agar tetap mampu menjangkau konsumen secara efektif.

Badan Pusat Statistik mencatat aktivitas perdagangan melalui platform digital terus berkembang dalam beberapa tahun terakhir. Seiring meningkatnya jumlah pelaku usaha yang berjualan secara online, persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen juga semakin tinggi di berbagai marketplace.

Manajemen marketplace mencakup pengelolaan katalog produk, optimasi deskripsi barang, pelayanan pelanggan, pengelolaan ulasan, strategi promosi, hingga analisis data penjualan. Pengelolaan yang baik membantu pelaku usaha meningkatkan visibilitas produk tanpa selalu bergantung pada biaya iklan yang besar.

Selain itu, laporan Bank Dunia menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi digital dapat meningkatkan efisiensi usaha dan memperluas akses pasar. Oleh sebab itu, kemampuan mengelola kanal penjualan digital menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung daya saing bisnis.

Laporan Google, Temasek, dan Bain & Company dalam e-Conomy SEA juga menunjukkan ekonomi digital Asia Tenggara terus berkembang. Pertumbuhan tersebut mendorong semakin banyak pelaku usaha memanfaatkan marketplace sebagai sarana utama untuk menjangkau konsumen.

Bagi masyarakat, peningkatan kemampuan manajemen marketplace dapat membantu memperkuat keberlanjutan usaha, menciptakan peluang kerja, dan meningkatkan produktivitas ekonomi digital. Konsumen juga memperoleh manfaat berupa akses yang lebih mudah terhadap produk dan layanan.

Namun, sebagian UMKM masih menghadapi tantangan dalam memahami fitur marketplace, membaca data penjualan, dan menyusun strategi pemasaran yang efisien. Karena itu, peningkatan kompetensi digital menjadi kebutuhan penting bagi pelaku usaha.

Pemerintah terus mendorong transformasi digital melalui program pelatihan, literasi teknologi, dan penguatan kapasitas sumber daya manusia. Tren tersebut menunjukkan bahwa manajemen marketplace semakin berperan penting dalam membantu UMKM menjaga daya saing di tengah meningkatnya biaya promosi digital dan perubahan perilaku konsumen pada era ekonomi digital saat ini.

May12

Artikellearningby Nisha Fania Rahmi, S.Pd., M.Hum

Manajemen Marketplace Jadi Kunci Sukses UMKM Digital

Tangerang, 12 Mei 2026 — Manajemen marketplace jadi kunci sukses UMKM digital di tengah persaingan bisnis yang semakin bergeser ke platform daring. Pelaku usaha kecil tidak hanya dituntut hadir di marketplace, tetapi juga harus mampu mengelola toko digital secara efektif agar penjualan dapat tumbuh berkelanjutan.

Berdasarkan data Kementerian Koperasi dan UKM, jumlah UMKM di Indonesia mencapai lebih dari 60 juta unit dan menjadi tulang punggung perekonomian nasional. Namun, tidak semua pelaku usaha mampu memanfaatkan marketplace secara optimal karena masih terbatasnya literasi digital dan strategi pemasaran berbasis data.

Badan Pusat Statistik mencatat aktivitas perdagangan elektronik terus meningkat seiring perubahan perilaku konsumen. Belanja online kini menjadi kebiasaan baru masyarakat, sehingga kehadiran UMKM di marketplace menjadi kebutuhan penting untuk menjaga daya saing usaha.

Strategi Penting dalam Manajemen Marketplace

Manajemen marketplace adalah proses mengelola seluruh aktivitas penjualan di platform seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, hingga marketplace ekspor agar bisnis berjalan efektif dan menghasilkan penjualan yang stabil.

Pertama, pengelolaan katalog produk harus diperhatikan. Foto produk harus menarik, deskripsi jelas, kata kunci relevan, serta informasi harga dan stok selalu diperbarui agar produk mudah ditemukan konsumen.

Kedua, strategi promosi juga sangat penting. Voucher, diskon, bundling, flash sale, dan iklan berbayar dapat membantu meningkatkan traffic dan conversion rate. Promo yang tepat membuat produk lebih kompetitif dibandingkan pesaing.

Selain itu, pelayanan pelanggan harus responsif. Penanganan chat, komplain, rating, dan ulasan sangat memengaruhi kepercayaan konsumen. Pengelolaan logistik dan pengiriman juga harus tepat waktu agar performa toko tetap baik.

Dukungan Pemerintah dan Peluang UMKM

Marketplace menyediakan dashboard performa seperti jumlah kunjungan, tingkat konversi, dan produk terlaris. Data ini membantu pelaku usaha menentukan strategi bisnis berikutnya secara lebih efektif.

Pemerintah melalui program transformasi digital UMKM terus mendorong pelatihan pengelolaan marketplace dan onboarding platform digital. Oleh karena itu, manajemen marketplace kini menjadi fondasi utama agar UMKM mampu bertahan dan berkembang di era digital.