Toko Online Archives

May20

Artikellearningby Nisha Fania Rahmi, S.Pd., M.Hum

Pelatihan Marketplace Digital Bantu UMKM Naik Kelas

Tangerang, 20 Mei 2026 — Pelatihan marketplace digital bantu UMKM naik kelas di tengah pertumbuhan perdagangan online yang terus berkembang di Indonesia. Karena itu, pelaku usaha kecil mulai memanfaatkan platform digital untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan.

Berdasarkan data Kementerian Koperasi dan UKM, jumlah UMKM di Indonesia mencapai lebih dari 60 juta unit dan menjadi penggerak utama ekonomi nasional. Namun, masih banyak pelaku usaha yang menghadapi kendala dalam pengelolaan toko online dan pemasaran digital.

Badan Pusat Statistik mencatat aktivitas perdagangan berbasis digital terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Karena itu, kebutuhan pelatihan marketplace digital menjadi semakin penting bagi pelaku usaha yang ingin berkembang di pasar online.

Pelatihan marketplace digital mencakup pengelolaan toko online, strategi pemasaran produk, penggunaan fitur marketplace, pelayanan pelanggan, hingga analisis penjualan. Kompetensi tersebut membantu UMKM meningkatkan efektivitas operasional bisnis dan memperluas jangkauan konsumen.

Digitalisasi Perluas Peluang Usaha

Selain itu, laporan Bank Dunia menunjukkan bahwa digitalisasi membantu usaha kecil meningkatkan produktivitas dan ketahanan bisnis. Oleh sebab itu, teknologi digital membantu pelaku usaha memahami tren pasar secara lebih cepat dan terukur.

Laporan Google, Temasek, dan Bain & Company dalam e-Conomy SEA menunjukkan ekonomi digital Asia Tenggara terus berkembang pesat. Perkembangan tersebut mendorong pelaku usaha memanfaatkan marketplace sebagai saluran penjualan yang lebih efisien.

Di sisi lain, pelatihan marketplace digital membantu meningkatkan kualitas produk lokal, memperluas peluang usaha, dan menciptakan lapangan kerja baru di sektor ekonomi digital. Marketplace juga mempermudah konsumen mendapatkan produk UMKM secara praktis.

Dukungan Pemerintah untuk UMKM Digital

Pemerintah terus mendorong transformasi digital UMKM melalui pelatihan teknologi, pendampingan bisnis, dan peningkatan literasi digital. Dengan demikian, pelatihan marketplace digital bukan hanya strategi pemasaran, tetapi bagian penting dalam membantu UMKM naik kelas dan bersaing di era perdagangan digital modern.

May12

Artikellearningby Nisha Fania Rahmi, S.Pd., M.Hum

Manajemen Marketplace Jadi Kunci Sukses UMKM Digital

Tangerang, 12 Mei 2026 — Manajemen marketplace jadi kunci sukses UMKM digital di tengah persaingan bisnis yang semakin bergeser ke platform daring. Pelaku usaha kecil tidak hanya dituntut hadir di marketplace, tetapi juga harus mampu mengelola toko digital secara efektif agar penjualan dapat tumbuh berkelanjutan.

Berdasarkan data Kementerian Koperasi dan UKM, jumlah UMKM di Indonesia mencapai lebih dari 60 juta unit dan menjadi tulang punggung perekonomian nasional. Namun, tidak semua pelaku usaha mampu memanfaatkan marketplace secara optimal karena masih terbatasnya literasi digital dan strategi pemasaran berbasis data.

Badan Pusat Statistik mencatat aktivitas perdagangan elektronik terus meningkat seiring perubahan perilaku konsumen. Belanja online kini menjadi kebiasaan baru masyarakat, sehingga kehadiran UMKM di marketplace menjadi kebutuhan penting untuk menjaga daya saing usaha.

Strategi Penting dalam Manajemen Marketplace

Manajemen marketplace adalah proses mengelola seluruh aktivitas penjualan di platform seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, hingga marketplace ekspor agar bisnis berjalan efektif dan menghasilkan penjualan yang stabil.

Pertama, pengelolaan katalog produk harus diperhatikan. Foto produk harus menarik, deskripsi jelas, kata kunci relevan, serta informasi harga dan stok selalu diperbarui agar produk mudah ditemukan konsumen.

Kedua, strategi promosi juga sangat penting. Voucher, diskon, bundling, flash sale, dan iklan berbayar dapat membantu meningkatkan traffic dan conversion rate. Promo yang tepat membuat produk lebih kompetitif dibandingkan pesaing.

Selain itu, pelayanan pelanggan harus responsif. Penanganan chat, komplain, rating, dan ulasan sangat memengaruhi kepercayaan konsumen. Pengelolaan logistik dan pengiriman juga harus tepat waktu agar performa toko tetap baik.

Dukungan Pemerintah dan Peluang UMKM

Marketplace menyediakan dashboard performa seperti jumlah kunjungan, tingkat konversi, dan produk terlaris. Data ini membantu pelaku usaha menentukan strategi bisnis berikutnya secara lebih efektif.

Pemerintah melalui program transformasi digital UMKM terus mendorong pelatihan pengelolaan marketplace dan onboarding platform digital. Oleh karena itu, manajemen marketplace kini menjadi fondasi utama agar UMKM mampu bertahan dan berkembang di era digital.