Halo, calon seller sukses! Di era digital seperti sekarang, siapa sih yang nggak kenal marketplace? Mulai dari belanja pakaian, gadget, hingga kebutuhan sehari-hari, semuanya tersedia di marketplace. 

Namun, lepas dari itu, tahukah kamu platform tersebut juga bisa menjadi kunci kesuksesan sebagai seller? Nah, tanpa berlama-lama lagi, yuk Getters, kita bahas bagaimana caranya menjadi seller sukses dengan memahami tips marketplace!

Apa itu Marketplace?

Sebelum membahas lebih dalam, Getters, ada bagusnya kita cari tahu dulu definisi marketplace. 

Terkait ini, sebagaimana melansir Kompas.com, diketahui marketplace merupakan platform yang menjadi tempat para pedagang berkumpul untuk menawarkan produknya.

Namun, seperti yang sudah kita pahami, tempat atau platform yang dimaksud ada di ruang digital. Dengan kata lain, ketika melakukan transaksi, penjual dan pembeli tidak bertemu secara fisik.

Lebih lanjut, Getters, platform marketplace biasanya dimiliki oleh perusahaan. Perusahaan menciptakan platform tersebut dalam bentuk website atau aplikasi. 

Adapun pendapatan perusahaan bersumber dari komisi yang terjadi di setiap transaksi.

Secara konsep, marketplace memang mirip dengan pasar tradisional, yang pada pokoknya mempertemukan penjual dan pembeli. Hanya saja, bedanya hal itu berlangsung di dunia digital. 

Nah, di Indonesia sendiri, kita ketahui ada banyak marketplace yang bisa menjadi pilihan pedagang dan pembeli. Misalnya, Shopee, Tokopedia, Bukalapak, dan Lazada. 

Manfaat Marketplace untuk Seller

Marketplace memiliki peran penting dalam memudahkan transaksi jual beli. Lantas, apa saja sih manfaatnya yang bisa seller atau kita rasakan?

Platform Jualan yang Praktis

Kalau Getters ingin membuka toko di salah satu marketplace, maka kamu tidak perlu memikirkan biaya untuk sewa tempat. Soalnya, biaya tersebut tidak dibutuhkan.

Selain itu, toko online juga membuat kamu menghemat biaya karena tidak perlu menganggarkan biaya operasional perawatan toko secara fisik. 

Jualan di marketplace makin mudah karena sudah ada banyak fitur yang bisa kamu manfaatkan. 

Jangkau Audiens Luas

Dengan berjualan di marketplace, peluang kamu untuk ekspor makin terbuka lebar. Soalnya, di platform tersebut kamu bisa menjangkau audiens lintas negara. 

Perluasan pasar dengan marketplace juga berlaku di pasar dalam negeri!

Maka itu, kesempatan meraih omzet tinggi makin terbuka. Jadi, jangan lewatkan peluang ini, ya, Getters!

Keamanan Transaksi untuk Seller

Meskipun proses jual dan beli dilakukan secara online, tapi kamu tidak perlu khawatir karena sistem transaksi di marketplace sudah tergolong aman. 

Soalnya, keamanan ini juga termasuk value yang ditawarkan perusahaan penyedia marketplace. Sederhananya, kalau sistem keamanan keuangannya tidak baik, maka citra perusahaan itu sendiri yang akan turun. 

Melakukan transaksi di marketplace memang aman karena didukung berbagai fitur juga, misal verifikasi. Maka itu, baik seller maupun konsumen bisa sama-sama tenang dan nyaman melakukan transaksi.

Mengoptimalisasi Marketplace

Setelah Getters tahu apa itu marketplace dan manfaatnya, sekarang kita cari tahu yuk tips yang bisa dimanfaatkan untuk mengoptimalkan toko online di marketplace. Berikut tipsnya!

Tampilan Produk yang Menarik

Saat ingin menjual produk, kamu perlu memastikan foto produknya menarik. Dalam hal ini, jangan sampai foto produk kamu asal-asalan atau tidak profesional.

Dalam membuat foto produk, sebetulnya juga nggak melulu butuh modal besar. Terpenting, kamu memperhatikan pencahayaan dan jangan sampai saat memfoto hasilnya goyang.

Tulis Deskripsi secara Lengkap

Deskripsi adalah bagian esensial untuk berjualan di marketplace. Soalnya, deskripsi yang jelas, padat, dan lengkap akan membuat audiens senang. Maka itu, Getters, jangan sampai kamu menulis deskripsi yang terlalu singkat atau panjang, ya.

Jangan lupa juga untuk selalu memastikan informasi produk yang ada di deskripsi sudah lengkap.

Manfaatkan Fitur Iklan

Tips berikutnya mengoptimalkan berjualan di marketplace adalah memanfaatkan fitur iklan berbayar. Dengan menggunakan fitur ini, produk kamu lebih potensial untuk dilihat oleh audiens. 

Berikan Pelayanan Terbaik

Jika audiens menanyakan sesuatu lewat pesan, pastikan kamu membalasnya dengan baik, ya. Masih menyoal pelayanan, ini juga bisa terkait saat kamu memproses pesanan pelanggan. 

Semakin cepat proses dan baik pengemasannya, maka potensi kamu dapat review yang baik juga terbuka lebar. 

Perihal review, Getters, kamu jangan meremehkannya, ya. Sebab, banyak sekali audiens yang mempertimbangkan ulasan sebelum membeli produk. Oleh karena itu, berikanlah pelayanan terbaik agar review-nya juga baik.

Pantau Performa Toko

Tips terakhir yang bisa kamu lakukan adalah melakukan pemantauan performa toko. Untuk hal ini, kamu bisa memanfaatkan data dan analisis yang biasanya tersedia di marketplace.

Dengan melakukan pemantauan, kamu bisa tahu apa-apa saja yang perlu ditingkatkan, termasuk jam-jam terbaik untuk mengunggah produk. Hal tersebut tentunya sangat berguna untuk kamu menyusun strategi. 

Setelah mengetahui berbagai informasi tentang marketplace, maka tahap selanjutnya adalah meningkatkan keterampilan kamu agar bisa menjadi seller yang sukses. 

Cara dapat keterampilannya? Nggak usah khawatir karena kamu bisa banget ikut kelas LPK GeTI Inkubator. Lembaga pendidikan tersebut menyediakan pelatihan yang tentunya sangat relevan untuk kamu menguasai skills yang dibutuhkan di marketplace.

Apalagi, didampingi mentor berpengalaman dan profesional. Jadi, tunggu apa lagi? Daftar sekarang dengan klik gambar di bawah!