Kamu bingung karena kode voucher prakerja yang sudah dibeli di digital platform atau marketplace gak muncul? Jangan panik! Yuk, cari tau lewat artikel ini.

BELI VOUCHER DI MARKETPLACE

Kalau kamu sudah dapat saldo pelatihan yang diberikan pihak pelaksana prakerja, kamu bisa gunakan saldonya untuk beli kelas pelatihan di marketplace. Nah, pihak marketplace akan memberikan kode voucher prakerja ke peserta agar dapat mengakses pelatihan di lembaga pelatihan, salah satunya GETI. Beli kelas yang sesuai ya karena pembelian kode voucher pelatihan tidak dapat dibatalkan dan kamu tidak bisa mengajukan proses refund (pengembalian uang/saldo).

CEK EMAIL KAMU!

Marketplace akan memberikan kode voucher prakerja melalui email yang terdaftar pada saat kamu bertransaksi. Namun, kendala yang sering dialami peserta adalah tidak mendapat email. Kok bisa? Pastikan kamu menggunakan email yang sama ya Getters. Seringkali peserta tidak menyadari menggunakan email yang berbeda saat ini.  Jadi, kamu menggunakan email yang beda, padahal kode voucher prakerjadikirim ke email kamu yang lainnya.

REEDEM VOUCHER

Kamu bisa redeem kode voucher prakerja di online.geti.id kalau sudah membeli kelas di marketplace. Bagaimana caranya?

1. Masuk/login ke online.geti.id

2.  Pilih daftar kategori “Kartu Prakerja”

3. Masukkan kode voucher/ kupon yang sudah kamu peroleh dari marketplace

4. Klik “Jelajahi Modul” untuk mulai pelatihan

Mungkin kamu seringkali menyalahkan mitra pelatihan ketika belum memperoleh kode voucher prakerja, padahal kamu beli langsung di marketplace. Namun, GETI mungkin bisa membantu kamu untuk mengecek kode voucher melalui sales report atau data penjualan yang dikirim oleh marketplace yang bekerja sama dengan mitrasetiap seminggu sekali.

“Kalau kami cek data di sales report tidak ada, kami akan bantu follow up ke marketplace. Jadi, usahakan peserta memberikan data yang sama ketika sedang mendaftar agar memudahkan pencarian, seperti invoice pembelian di marketplace, ID transaksi prakerja, dan email yang terdaftar”, jelas Sybil selaku Supervisor Customer Service di GETI Prakerja.

Perlu ditekankan, GETI sebagai mitra hanya membantu follow up dan tidak memberikan kode voucher prakerja secara langsung karena kode tersebut ada di pihak marketplace.

“Oh iya ketika kami sebagai mitra bantu  follow up ke marketplace, marketplace pun tidak akan memberikan secara langsung kode voucher, tapi akan memberikan email peserta yang terdaftar saat melakukan transaki. Jadi, peserta tetap harus mengecek email kembali”, tambah Sybil.

Sertifikat prakerja belum muncul di dashboard? Kok bisa, ya? Cek solusinya di artikel ini ya Getters!

Gelombang 11 program kartu prakerja akan segera berakhir, tapi masih ada masyarakat yang bertanya seputar sertifikat prakerja yang belum muncul di dashboard. Hal tersebut merupakan kendala yang paling banyak ditanyakan masyarakat yang telah menyelesaikan pelatihan.  Padahal sertifikat prakerja merupakan salah satu syarat peserta bisa mendapatkan insentif.

SUDAH DILAPORKAN KE PIHAK PMO

Banyak peserta justru bertanya dan menyalahkan mitra pelatihan terkait kendala sertifikat prakerja ini. Padahal, mitra langsung memberikan laporan ke pihak Manajemen Pelaksana (PMO) Prakerja untuk semua data peserta yang sudah menyelesaikan pelatihan.

“Min, e-sertfikat prakerja saya belum ada di dashboard prakerja. Padahal saya sudah sudah dapat e-sertifikat dari GETI. Tolong dong min jangan menghambat insentif saya”. Menurut Sybil selaku Supervisor Customer Service di GETI Prakerja, keluhan tersebut banyak dilontarkan peserta. Mereka cenderung menyalahkan mitra terkait masalah itu.

CEK DATA PESERTA

Selaku mitra pelatihan, GETI tidak mengabaikan keluhan peserta. GETI akan langsung meminta data peserta untuk mengecek status pelatihannya ketika mereka bertanya. Jika sudah lulus pelatihan di online.geti.id., GETI pasti akan mengirimkan data ke pihak PMO melalui pihak digital platform atau marketplace.

“Kami sudah melaporkan data ke pihak PMO melalui pihak digital platform, untuk tahu nomor urut peserta, tanggal selesai pelatihan, nilai quiz, dan isi rating dan ulasan,” jelas Sybil.

Jadi, ketika ada yang complain terkait hal itu, mitra akan langsung mengecek data mereka dan menghubungi pihak digital platform. Pihak Digital platform pun akan memberitahu tanggal pelaporan peserta ketika sudah memberikan data ke PMO.

SABAR YA! DATA SERTIFIKAT PRAKERJA KAMU SEDANG DIPROSES

Ketika pihak digital platform memberitahu tanggal pelaporan peserta, mitra akan kembali menghubungi peserta. Jadi, ketika proses pengecekan data kamu sabar dulu ya. Mengingat semua lembaga pelatihan juga melakukan proses pelaporan secara bersamaan, maka ada kemungkinan proses memasukkan data ke dalam dashboard prakerja dalam status mengantri. Untuk itu, mohon tunggu aktivasi e-sertifikat kamu dengan mengecek dashboard secara berkala ya.

Kalau antrian kamu sudah tiba, pasti sertifikat prakerja kamu akan muncul kok di dashboard. Insentif kamu pun pasti akan segera cair. Jadi, sabar ya Getters!

Halo Getters! Kamu mau daftar kartu prakerja tapi masih bingung tentang program ini? Yuk, simak artikel ini agar kamu bisa dapat kartu prakerja di gelombang 12 nanti! Kapan lagi kamu bisa belajar gratis dan dapat insentif 600 rupiah ribu selama 4 bulan?

APA SIH KARTU PRAKERJA?

Kartu Prakerja merupakan program pengembangan kompetensi berupa bantuan biaya yang ditujukan untuk pencari kerja, pekerja ter-PHK atau pekerja yang membutuhkan peningkatan kompetensi. Nah, kamu terlebih dahulu harus menyelesaikan pelatihan secara online maupun offline agar bisa mendapatkan sertifikat dan kartu prakerja sehingga memperoleh insentif.

DAFTARKAN DIRI KAMU!

Kamu dapat membuka situs resmi prakerja di www.prakerja.go.id untuk daftar dan mengetahui panduan agar dapat mengikuti program ini. Daftarkan diri kamu ketika gelombang sudah dibuka dan pastikan kamu WNI, minimal berusia 18 tahun, dan sedang tidak menempuh pendidikan formal. Kalau sudah terverifikasi kamu akan mengikuti tes motivasi dan kemampuan dasar.

PRAKERJA GELOMBANG 12 AKAN DIBUKA!

Prakerja Gelombang 12 akan dibuka pada 2021 dan seluruh pelatihan di gelombang 11 akan ditutup pada 9 Desember 2020. Kuota yang dibuka masih belum dipastikan. Oleh karena itu, kamu harus mempersiapkan diri karena akan banyak yang daftar loh Getters!

DAPATKAN INSENTIF Rp. 3.550.000!

Kalau kamu sudah menjadi penerima Kartu Prakerja maka Getters akan memperoleh biaya bantuan pelatihan sebesar Rp. 1.000.000 yang hanya bisa dicairkan untuk membeli kelas pelatihan. Insentif Rp. 600.000 per bulan selama empat bulan kalau sudah menyelesaikan pelatihan, serta insentif survei keberkerjaan Rp. 50.000 untuk setiap survei dan akan ada tiga kali survei.

SEGERA GUNAKAN BIAYA BANTUAN PELATIHAN!

Jika kamu telah memenuhi syarat, lolos tes, dan memperoleh biaya pelatihan segera beli kelas yang sesuai dengan keinginan kamu! Pastikan kamu menyelesaikan semua kelas pelatihan yang dipilih dan jangan lupa gunakan saldo biaya bantuan pelatihan karena jika tidak dibeli dalam waktu 30 hari, saldo akan hangus.

BELI KELAS PRAKERJA GELOMBANG 12 DI GETI!

Kamu gak usah bingung untuk memilih kelas pelatihan dalam meningkatkan kompetensi dan skill kamu. Banyak kelas menarik dengan instruktur tersertifikasi di GETI Incubator!

Getters, bisa langsung membeli kelas di Bukalapak dan maubelajarapa.com. Setelah membeli kelas, kamu dapat mengikuti pelatihan di GETI untuk mendapatkan sertifikat sebagai penunjang untuk memperoleh kartu prakerja.

Kapan lagi bisa meningkatkan kompetensi secara gratis? Dapat insentif pula! Segera pilih kelas kamu di GETI Incubator!

Beli pelatihan prakerja GETI bisa di mana aja, lho! Selain kamu bisa beli di Bukalapak.com, sekarang kamu sudah bisa beli kelas pelatihan kartu prakerja di maubelajarapa.com nih Getters! Apalagi sebentar lagi gelombang kartu prakerja akan kembali dibuka! Yuk, buruan beli pelatihan prakerja GETI sekarang juga!

Setelah kamu lolos seleksi dan mendapatkan nomor Kartu Prakerja di www.prakerja.go.id kamu baru bisa bertransaksi di maubelajarapa.com dengan menggunakan saldo Kartu Prakerja milikmu!

BELI KODE VOUCHER PELATIHAN DI MAUBELAJARAPA.COM

1. Pastikan peserta sudah terdaftar dan terverifikasi mendapatkan Kartu Prakerja di www.prakerja.go.id
2. Pilih mitra digital platform maubelajarapa.com
3. Pilih kelas yang kamu inginkan dan sesuai dengan minat kamu
4. Baca dengan baik dan benar informasi mengenai kelas yang tertera
5. Jika kamu sudah yakin akan mengambil kelas tersebut, klik tombol “Daftar” di halaman workshop 
6. Kamu akan diarahkan untuk membuat akun MauBelajarApa. Jika kamu sudah memiliki akun MauBelajarApa, kamu bisa mengisi kolom sebelah kiri dengan email dan password kamu. Jika kamu belum memiliki akun MauBelajarApa, kamu bisa mengisi kolom di sebelah kanan.
7. Kamu akan diarahkan ke halaman pemesanan. Cek ulang detail pemesanan apakah sudah sesuai dengan yang kamu pilih
8. Isi dan lengkapi informasi diri
9. Pilih pembayaran dengan logo Kartu Prakerja
10. Masukan 16 digit nomor Kartu Prakerja kamu.
11. Klik “Kirim OTP” untuk verifikasi nomor Kartu Prakerja kamu.
12. Masukan Kode OTP yang dikirimkan ke HP kamu.
    Ingat ya, Kode OTP ini bersifat rahasia, jangan kamu berikan ke orang lain dengan alasan apapun.
13. Bila sudah berhasil diverifikasi, tekan tombol “Place Order” atau “Beli Sekarang”
14. Jika kamu sudah sampai di halaman ini, berarti pemesanan kamu sudah berhasil
15. Kamu bisa klik tombol “Tambahkan ke kalendar saya” untuk menambahkan informasi kelas kamu kedalam Google Calendar supaya kamu tidak lupa. Pastikan kamu sudah memiliki akun google
16. Silakan cek email yang kamu gunakan untuk mendapatkan konfirmasi pemesanan kamu.
17. Kamu tinggal menunggu hari pelaksanaan kelas kamu, karena semua data akan dikirimkan secara otomatis ke pengajar dari sistem MauBelajarApa.
18. H-1 sistem kami akan mengirimkan pengingat ke email kamu beserta detail kelas yang kamu pesan. Selamat belajar!

 IKUT WEBINAR INTERAKTIF

1. Tim GETI Incubator akan membuat grup chat di aplikasi telegram untuk berkomunikasi dengan peserta di setiap tanggal pelatihan. Simak langkahnya!
2. Join group chat di aplikasi telegram yang akan diberikan link invitation di detail pemesanan maubelajarapa.com
3. Admin GETI Incubator akan memberikan link kelas interaktif/webinar
4. Salin link webinar ke aplikasi “Zoom Meeting” atau browser
5. Jika harus menggunakan password, password sudah disediakan oleh tim admin
6. Peraturan Webinar Interaktif akan disampaiakn oleh narasumber/instruktur Webinar
7. Webinar/Kelas Interaktif berlangsung selama 1 jam (60 menit).
8. Mengisi absen menggunakan link share yang ada pada group chat telegram. Informasi diri yang harus dilengkapi diantaranya; nama lengkap, email, NIK/NPWP, alamat sesuai KTP dan Foto KTP/NPWP

MEMBUAT AKUN PELATIHAN DI GETI

1. Buka online.geti.id

2. Klik “Masuk”

3. Klik “Buat di sini”

4.Masukkan data-data lengkapmu. Pastikan e-mail sama dengan yang terdaftar di Prakerja. Pastikan Nama Lengkap sudah sesuai untuk acuan nama dalam E-Sertifikat

5. Klik “Daftar”

6. Lalu masuk ke email kamu untuk aktivasi akun

7. Klik “Activate Account”

8. Setelah Akun kamu telah aktif

9. Selanjutnya Login ke GeTI Online dengan email dan password kamu

10. Klik “Masuk”

REDEEM VOUCEHR DAN BELI PELATIHAN PRAKERJA DI GETI!

1. Masuk/login ke online.geti.id
2. Pilih daftar kategori “Kartu Prakerja”
3. Masukkan kode voucher/ kupon yang sudah kamu peroleh dari marketplace
4. Klik “Jelajahi Modul” untuk mulai pelatihan
5. Klik tombol play pada video course BAB 1, selanjutnya
6. Selesaikan tonton video sampai BAB terakhir
7.  Jangan lupa, kerjakan kuis, rating dan mengisi ulasan.

Selamat ikut kelas pelatihan Getters!

Promo gratis ongkir? Siapa sih yang enggak tertarik? Jika kamu berbelanja di e-commerce, kamu memilih barang dengan harga murah tetapi belum gratis ongkos kirim (ongkir) atau barang dengan harga lebih tinggi tetapi sudah gratis ongkir? Sebagai buyer pasti kamu memilih produk dengan harga termurah kan.

MEMBANDINGKAN PROMO

Kamu perlu memerhatikan dan membandingkan terlebih dahulu syarat dan ketentuan dalam menggunakan promo gratis ongkir. Ongkir merupakan biaya yang harus dibayar oleh konsumen untuk jasa pengiriman sesuai dengan berat dan dimensi produk yang dibelinya. Promo gratis ongkir merupakan trik e–commerce untuk menarik pembeli agar berbelanja.

SYARAT GRATIS ONGKIR

Terdapat beberapa syarat agar kamu bisa menggunakan promo tersebut seperti minimal pembelanjaan dan metode pembayaran yang digunakan. Pembeli cenderung memanfaatkan promo gratis ongkir dengan alih-alih tidak membayar biaya tambahan selain membayar barang yang dipesan.

GRATIS ONGKIR: TRIK AMPUH

Sebagai seller yang berjualan di e-commerce kamu harus memahami calon pembeli agar tidak beralih ke toko lain. Maka, gratis ongkir menjadi salah satu trik ampuh untuk meyakinkan buyer untuk membayar.

Kamu bisa menjual produk dengan harga lebih tinggi beserta gratis ongkir, pastikan jika diakumulasi produk yang kamu jual lebih murah dari toko dengan harga produk lebih murah tapi tanpa gratis ongkir.

COMPARE PRODUK DAN HARGA

“Kalau saya sih terlebih dahulu compare produk dan harga yang mau dibeli dari beberapa toko, biasanya lebih dari tiga toko. Dari situ saya masukkin produk yang mau dibeli ke dalam keranjang dan lihat deh akumulasi dari ketiga toko itu dengan dan tanpa gratis ongkir, tapi biasa sih saya langsung filter produk dengan gratis ongkir”, jelas Maria, buyer aktif di e–commerce.

MEMIKAT HATI KONSUMEN

Promosi gratis ongkir merupakan salah satu alasan pembeli memilih berbelanja di e-commerce. Program tersebut memegang peranan tersendiri untuk memikat hati konsumen. Kalau kamu gimana nih Getters? Apa promo gratis ongkir memengaruhi niat kamu untuk berbelanja? Ingat, pilih dan pilah dengan cermat ya Getters.  

Siapa yang sudah mempersiapkan diri untuk ikut kartu prakerja gelombang berikutnya? Kamu bisa beli kelas pelatihan prakerja di Bukalapak loh. Gak usah bingung, simak artikel ini supaya kamu tau caranya!

Setelah kamu lolos seleksi dan mendapatkan nomor Kartu Prakerja di www.prakerja.go.id kamu baru bisa beli pelatihan prakerja di Bukalapak dengan menggunakan saldo Kartu Prakerja milikmu!

BELI KODE VOUCHER PELATIHAN DI BUKALAPAK!

Untuk melakukan pembayaran menggunakan Kartu Prakerja di Bukalapak kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pastikan kamu sudah terdaftar dan terverifikasi mendapatkan Kartu Prakerja di www.prakerja.go.Id
2. Buka aplikasi Bukalapak
3. Ketik dan pilih “PraKerja” di kolom search aplikasi BukaLapak
4. Pilih lembaga pelatihan GeTI Incubator dan kelas yang sesuai dengan
5. kamu.
6. Pastikan memahami kurikulum pelatihan dan klik “lanjut”
7. Klik “Ya” pada kolom syarat & ketentuan dan klik lanjut
8. Masukkan nomor Kartu Prakerja yang kamu miliki
9. Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke ponsel kamu.
10. Setelah transaksi berhasil, kamu akan mendapatkan email, bukti transaksi dan kode voucher yang dapat kamu redeem di lembaga kursus partner Bukalapak.

BELI KELAS PELATIHAN DI GETI INCUBATOR!

GeTI sudah terdaftar sebagai mitra pelatihan Kartu Prakerja. Jadi, kamu gak usah ragu untuk beli pelatihan di GeTI ya Getters. Banyak kelas menarik untuk membantu kamu dalam meraih karir. Pembelajaran juga dilakukan secara atraktif dan aplikatif sehingga dapat memberikan manfaat bagi peserta. Tidak hanya itu, materi yang diberikan juga dapat membuka peluang baru di bidang bisnis dan pekerjaan kamu!

MEMBUAT AKUN PELATIHAN DI GETI

Sebelum membeli kelas kamu harus melakukan registrasi dan membuat akun online di online.geti.id. Ikuti langkah di bawah ini ya!

1. Buka online.geti.id

2. Klik “Masuk”

3. Klik “Buat di sini”

4.Masukkan data-data lengkapmu. Pastikan e-mail sama dengan yang terdaftar di Prakerja. Pastikan Nama Lengkap sudah sesuai untuk acuan nama dalam E-Sertifikat

5. Klik “Daftar”

6. Lalu masuk ke email kamu untuk aktivasi akun

7. Klik “Activate Account”

8. Setelah Akun kamu telah aktif

9. Selanjutnya Login ke GeTI Online dengan email dan password kamu

10. Klik “Masuk”

REEDEM VOUCHER DAN MULAI PELATIHAN!

Untuk pembelian 1 (satu) voucher/kupon pelatihan hanya berlaku untuk 1 (satu) topik pelatihan saja. Pastikan mengikuti langkah berikut ini untuk melakukan redeem voucher:

1. Masuk/login ke online.geti.id
2. Pilih daftar kategori “Kartu Prakerja”
3. Masukkan kode voucher/ kupon yang sudah kamu peroleh dari marketplace
4. Klik “Jelajahi Modul” untuk mulai pelatihan
5. Klik tombol play pada video course BAB 1, selanjutnya
6. Selesaikan tonton video sampai BAB terakhir
7.  Jangan lupa, kerjakan kuis, rating dan mengisi ulasan.

*Jika peserta hanya redeem dan melanjutkan pelatihan di lain waktu, maka ikuti langkah 

berikut untuk mengakses materi pelatihan:

1. Login akun kamu di online.geti.id
2. Lalu klik foto/nama kamu di samping kanan atas
3. Kemudian klik Profile kamu, kemudian
4. Klik kategori “Kelas Saya”
5. Pilih dan Klik course/topik pelatihan yang mau kamu pelajari, kemudian
6. Klik tombol play pada video course BAB 1, selanjutnya
7. Selesaikan tonton video sampai BAB terakhir
8. Jangan lupa, kerjakan kuis, rating dan mengisi ulasan.

Mudah bukan? Pastikan kamu mengikuti langkah-langkah di atas dengan benar ya. Selamat mencoba Getters!

Sebelum pandemi sudah banyak masyarakat yang menggunakan media sosial untuk jualan online. Selain efektif, platform ini pun dinilai bisa menjangkau pasar yang lebih luas. Apalagi setelah pemerintah membuat peraturan agar masyarakat di rumah saja, beberapa dari mereka mulai jualan secara online.

MENAMBAH PENGHASILAN

Banyak masyarakat yang merasakan dampak dari pandemi. Terlebih beberapa perusahaan melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) dan pemotongan gaji. Berjualan pun menjadi salah satu alternatif bagi mereka untuk mencari serta menambah penghasilan. Bisnis online juga dimanfaatkan oleh mereka yang work from home, karena bisnis ini bisa dilakukan kapan pun dan di mana pun.

MEMANFAATKAN WAKTU

Kalau kamu Getters, apa sudah membuka bisnis online? Untuk lebih mudah kamu bisa mulai berjualan di media sosial loh. Gunakan waktu kamu saat di rumah saja dengan bermanfaat. Kalau bisa memeroleh pengasilan lebih mengapa tidak? Mencoba tidak ada salahnya kok, asalkan diiringi dengan semangat dan tekad yang kuat.

TENTUKAN TARGET KAMU!   

Bisnis melalui e-commerce di media sosial terkesan mudah dan sederhana, tapi Getters perlu menentukan loh media sosial yang digunakan dalam memulai bisnis. Sesuaikan dengan target agar produk kamu diminati dan dicari orang. Media sosial untuk berjualan daring tidak melulu Instagram dan Facebook ya, masih ada Twitter, Whatsapp, Tumblr, Kaskus, OLX, hingga Reddit.

BUAT KONTEN YANG MENARIK!

Kamu bisa memulai dengan menggambarkan brand yang sesuai dengan produk yang kamu jual. Iringi dengan konten yang menarik dan relevan. Buat konten dan deskripsi produk yang dapat menjawab pertanyaan para calon konsumen. Hal itu memengaruhi konsumen yang singgah di media sosial kamu loh sehingga berminat untuk membeli atau bahkan merekomendasikannya kepada orang lain.  

PROMOSI TEPAT SASARAN

Agar produk kamu dicari konsumen gunakan pendekatan dengan influencer atau orang yang dikenal sesuai dengan produk yang dijual. Misalkan jika kamu berjualan makanan ya kamu harus mencari food blogger untuk memasarkan produk yang dijual.  Ingat, kamu harus menghubungkan bisnis kamu dengan tepat sasaran.

Pandemi meningkatkan seller digital, bahkan bisnis daring mulai digemari berbagai kalangan. Nah, Getters harus memahami strategi dalam berjualan online ya agar bisnis kamu berkembang, saingan kamu di media sosial tidak sedikit loh! Kamu bisa mengembangkan dan memperdalam kemampuan berjualan online kamu dengan mengikuti pelatihan di GeTI Incubator loh Getters. Terdapat kelas “Belajar Strategi Sukses Berbisnis Lewat Media Sosial”, pahami seluk beluk nya dan kembangkan bisnismu!

Setiap hari perkembangan usaha di era digital kian sengit. Setiap perusahaan berusaha memberikan layanan terbaik serta berkualitas kepada pelanggannya. Untuk meningkatkan pelayanan, perusahaan pun membutuhkan customer service (CS) yang dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan pelanggan dengan baik sehingga mereka merasa puas.

Customer service merupakan kegiatan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang untuk memberikan kepuasan dan pelayanan kepada konsumen sesuai dengan yang pelanggan butuhkan dengan prosedur yang berlaku di perusahaannya. Customer service menjadi penghubung atau jembatan antara pelanggan dengan pemilik bisnis.

Menjadi Penghubung Antara Pelanggan dan Perusahaan

Customer service menjadi penghubung atau jembatan antara pelanggan dengan pemilik bisnis. Tujuannya agar konsumen dapat bertanya seputar hal-hal yang kurang jelas terkait layanan dan produk yang ditawarkan pemilik bisnis. Bahkan, konsumen dapat memberikan masukan dan menyampaikan keluhan terkait layanan yang diberikan.

Kalau Getters berpikir CS hanya sekadar mendengar keluhan pelanggan melalui telepon itu salah loh. Masih banyak tugas lain yang dilakukan CS, tentunya dalam pekerjaan ini kamu pun harus memilki keahlian khusus sehingga dapat menjadi CS yang handal. Namun, bagaimana sih agar dapat menjadi customer service yang handal?

Mengusai Kemampuan Berkomunikasi

Kamu harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik agar dapat menyampaikan informasi secara lengkap dan jelas. Selain itu, kamu pun harus mengetahui informasi mengenai produk secara komprehensif. Lalu, kamu juga dituntut untuk dapat memiliki sikap dan kebiasaan yang merepresentasikan perusahaan/produk/service dengan baik di hadapan pelanggan.

Bersikap Responsif

Seorang CS juga harus memiliki kemampuan untuk “tidak menunggu” dan segera melakukan action terutama pada saat ada masalah sehingga pelanggan akan berpikir perusahaan tersebut responsif. CS harus mampu memperlihatkan rasa tanggung jawabnya di depan pelanggan dengan memnggunkan pilihan kata yang tepat. 

Nah, kamu bisa mengikuti kelas “Rahasia Menjadi Petugas Layanan Customer Service Sukses” karena banyak banget manfaatnya. Kamu akan mengetahui cara menyampaikan pelayanan yang baik kepada konsumen, mengetahui tipe-tipe mode komunikasi, mengetahui cara memberikan service yang baik sesuai dengan prosedur, dan mengetahui cara mengatasi masalah dan complain.

Perkuat skill customer service kamu dengan meningkatkan strategi bersama kami. Sebagai CS kamu harus benar-benar memahami pertanyaan dan masalah yang diajukan pelanggan.

Bisnis di media sosial menjadi salah satu pilihan utama anak muda untuk berbisnis saat ini. Hal ini dikarenakan media sosial menjadi salah satu platform yang tengah naik dan dengan audiens yang begitu luas!

KEUNTUNGAN BISNIS DI MEDIA SOSIAL

Pemasaran digital telah menjadi bagian yang penting dari setiap bisnis, kini banyak bisnis di Media Sosial yang sukses karena pemasaran melalui digital. Pemasaran lewat digital memiliki banyak sisi keuntungan dan media sosial adalah salah satu aspek yang telah menarik banyak keberhasilan dan kesuksesan.

HAL YANG HARUS DIPERHATIKAN KETIKA BERBISNIS DI MEDIA SOSIAL

Tapi ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat ingin sukses berbisnis dan memasarkan usaha lewat media sosial loh gatters. Salah satunya pilihlah Media Sosial yang cocok untuk memasarkan bisnis kamu. Saat ini sosial media yang paling banyak digunakan meliputi Facebook, Instagram dan Twitter.

IKLAN BERBAYAR

Lalu kalian juga bisa menggunakan iklan berbayar, salah satunya melalui Instagram dan  Facebook. Melalui iklan berbayar kamu dapat menargetkan konsumen melalui minat pengguna media sosial, serta menjamin iklan anda dilihat oleh mereka yang sedang memerlukan produk atau jasa yang kamu tawarkan. Kenapa hanya disarankan melalui Facebook dan Instagram?

KENAPA HARUS FACEBOOK DAN INSTAGRAM?

Karenga jika kamu memposting di Twitter ada batasan dan biasanya lebih cepat terganti dengan posting-posting lainnya. Oleh karena itu, tulisan yang digunakan di Facebook mungkin tidak cocok untuk Twitter. Twitter sebagai media sosial memang sangat berguna, tetapi tidak semua bisnis cocok menggunakan media Twitter.

IKUTI KELASNYA!

Semakin kamu tahu dan mengerti tentang bisnis melalui media sosial, semakin mudah untuk melihat adanya peluang untuk mendapatkan keuntungan gatters. Kamu akan mendapatkan banyak pengetahuan yang lainnya di geti.id dan ikuti kelas “Sukses Usaha Lewat  Media Sosial“ sekarang juga! Udah siap menjadi kaya diusia muda? Daftar kelasnya sekarang juga!

Penampilan diri (Self Grooming) itu penting banget buat jadi sarana untuk acuan gaya hidup sekaligus memengaruhi kepercayaan diri. Merawat diri merupakan salah satu investasi penting untuk masa depan yang lebih baik, maka dari itu perlu diarahkannya untuk memulai melakukan Self-Grooming Gatters.

ALASAN KENAPA KAMU HARUS MEMERHATIKAN PENAMPILAN DIRI

Kalian tau gak sih Gatters, Selain dapat meningkatkan kepercayaan diri, orang yang memiliki penampilan diri yang lebih baik juga akan punya kesempatan yang lebih baik dalam pekerjaan.

Penampilan yang baik di dalam dan di luar akan memengaruhi pandangan orang lain terhadap dirimu. Penampilan yang rapi sekaligus sikap santun bisa membawa kamu jadi lebih baik di mata orang lain!

KIAT-KIAT MEMPERBAIKI PENAMPILAN DIRI

Berikut beberapa kiat-kiat untuk meningkatkan penampilan diri (Self Grooming) yang bisa diterapkan oleh Gatters sekalian:

GUNAKAN PAKAIAN RAPI

Gunakan pakaian yang rapi serta tidak kusut saat ke mana pun! Ini penting sekali, karena kamu akan terlihat jauh lebih menghargai dirimu sendiri.

PAKAIAN YANG SESUAI

Gunakan pakaian yang sesuai dengan kebutuhan dan kondisi. Ini yang mungkin jarang sekali orang lakukan dan perhatikan. Gunakan pakaian-pakaian yang rapi untuk acara formal dan kamu boleh menggunakan pakaian santai kalau hanya sekadar jalan-jalan santai.

MEMAKAI WEWANGIAN

Jangan lupa untuk memakai wewangian seperti parfum, ya! Jangan sampai orang lain menghindar karena aroma tubuhmu enggak enak! Jadi, gunakan parfum saat kamu mau ke mana saja ya! Terutama saat mau bertemu orang lain.

Jadi Apakah kamu sudah memperhatikan penampilan diri kamu hari ini? Atau kamu ingin mengetahui lebih kiat-kiat tentang penampilan diri? Kamu bisa mengikuti kelas Kiat Meningkatkan penampilan diri (Self Grooming) di Geti. Yuk beli kelasnya sekarang juga di online.geti.id atau klik disini!

Daftar sekarang juga dan raihlah karier yang jauh lebih baik melalui self grooming!