Saat ini banyak perusahaan yang mencari ahli di profesi account executive untuk mengembangkan bisnis tersebut. Lalu, apakah kamu sudah memahami apa itu account exeutive? Apa peranannya bagi perusahaan dan seperti apa tugas mereka?
Nah, untuk lebih jelasnya akan dibahas dalam artikel di bawah ini. Yuk, simak pemaparannya.
Account Executive Adalah…
Account Executive atau AE adalah orang-orang yang ahli dalam mengelola hubungan bisnis dengan klien. Adapun tanggung jawab utamanya adalah menangani beragam kebutuhan dan rekomendasi proyek klien hingga bertugas untuk membahas beragam proyek kerja sama yang sedang dijalankan.
Account executive yang berada di bawah naungan divisi sales atau marketing akan mengelola beragam produk atau jasa untuk ditawarkan kepada klien. Tugasnya sebagai jembatan dengan klien akan memudahkan perusahaan dan klien untuk saling bekerja sama dalam berbagai proyek.
Job Desc Account Executive yang Wajib Diketahui
Karena pada dasarnya seorang AE merupakan penghubung antara klien dan perusahaan, maka tugas account executive harus mampu menangani beragam kebutuhan klien, seperti yang akan dijelaskan di bawah ini.
- Menjaga Relasi dengan Klien
Seorang AE merupakan representasi dari sebuah perusahaan. Maka sudah menjadi kewajiban mereka untuk menjaga relasi yang baik dan profesional dengan semua klien. Salah satu upayavmenjaga relasi tersebut adalah rajin menanyakan feedback dari kerja sama yang sedang dilakukan demi kepuasan klien.
- Mencari Klien Baru
Seorang AE juga harus bisa mencari “mangsa” baru dalam bisnisnya. Dengan kemampuan marketing-nya, mereka akan mendatangi beragam klien dan menawarkan proposal kerja sama sesuai dengan kebutuhan klien.
- Memetakan Ancaman Risiko
Seorang AE harus mampu menganalisa kompetitor dari klien yang sudah bekerja sama dengannya. Salah satunya adalah dengan memberikan beragam inovasi yang akan diberikan oleh perusahaanmu agar klien tidak berpindah kepada AE dari perusahaan lain.
5 Skill yang Harus Dimiliki dan Dikembangkan
Lalu, seperti apa, sih, keterampilan yang wajib dimiliki jika ingin terjun di dunia kerja dengan menjadi seorang AE? Nah, berikut ini akan dijabarkan secara mendalam.
- Keterampilan Menulis
Keterampilan menulis dibutuhkan untuk mencatat semua pesan dari klien kepada perusahaan yang akan dikerjakan bersama tim. Dengan keterampilan menulis, maka semua maksud klien dapat tersampaikan.
- Kemampuan Sales
Karena tugas lainnya adalah mencari klien. Maka, seorang AE wajib memiliki kemampuan sales untuk menawarkan dan menjual produk atau jasa kepada calon klien.
- Kemampuan Customer Service
Karena mengelola semua kebutuhan klien adalah tanggung jawabnya, maka seorang AE harus memiliki kemampuan customer service agar klien tetap mau bekerja sama dengan perusahaan tersebut.
- Kemampuan Sosialisasi
Seorang AE akan sering bertemu dengan orang baru untuk presentasi dan mencari calon klien baru sehingga, diperlukan kemampuan sosialisasi yang baik agar tujuan yang ingin disampaikan dapat terealisasikan.
- Kemampuan Negosiasi
Seorang AE juga wajib memiliki kemampuan bernegosiasi yang baik untuk membawa tujuan yang ingin disampaikan agar hubungan dengan semua klien yang dikelolanya dapat terjalin dengan baik sesuai dengan prosedur perusahaan. Kemampuan komunikasi juga masuk dalam ranah ini.
Jenjang Karier dan Rentang Gaji Account Executive
Jenjang karier seorang AE, baik yang bekerja di industri media hingga non media, juga sangat menjanjikan. Mulai dari tingkat junior, senior, hingga tingkat manager, semuanya memiliki rentang gaji yang berbeda-beda. Tergantung dari pengalaman dan jam terbangnya dalam memenangkan beberapa proyek, baik yang skala kecil hingga besar.
Adapun rentang gajinya menurut data dari campus.quipper.com adalah sebagai berikut.
- Junior Account Executive
Untuk yang masih pemula atau belum memiliki banyak pengalaman, biasanya AE junior tidak akan bergerak sendiri. Ia akan didampingi AE senior untuk bertemu dengan klien. Untuk gaji rata-rata yang ia terima adalah Rp5.000.000,- per bulan.
- Senior Account Executive
Posisi senior biasanya memiliki pengalaman antara 2-4 tahun dan sudah memegang beberapa klien. Senior juga wajib mengarahkan para juniornya agar bisa bekerja dengan maksimal. Untuk gaji rata-rata yang ia terima adalah Rp8.000.000,- per bulan.
- Account Manager
Tugas utamanya adalah mengelola semua klien yang menjadi tanggung jawabnya. Selain itu, ia akan mengatur para AE agar bekerja mencari klien. Untuk gaji rata-rata yang ia terima adalah Rp10.000.000,- per bulan.
Nah, Getters, itulah pembahasan lengkap tentang pekerjaan menjadi seorang account executive. Bagaimana, apakah kamu tertarik untuk berkarier di bidang ini?
Nah, jika kamu ingin mendalami profesi sebagai seorang account executive di bidang periklanan yang sangat dinamis, yuk, ikuti, kelas pelatihan “Belajar Menjadi Account Executive Bagi Profesional Periklanan”, bersama GeTI Incubator sekarang juga!
